螞蟻集團正式發布了兩款基于金融大模型的創新產品——面向C端用戶的智能理財助理“支小寶2.0”和面向B端金融機構的業務助手“支小助”。這一舉措標志著螞蟻集團在人工智能與金融業務深度融合的道路上邁出了堅實的一步,展現了其在探索智能化金融服務前沿的持續投入與戰略布局。
“支小寶2.0”是廣受歡迎的智能理財助理“支小寶”的全面升級版本。與上一代相比,2.0版本依托于螞蟻集團自研的金融大模型,在金融知識理解、個性化交互、市場分析以及風險提示等方面實現了能力躍升。它不僅能夠更精準地理解用戶的自然語言查詢,提供更專業、更易懂的資產配置建議和市場解讀,還能結合用戶的個人財務狀況與風險偏好,提供更具個性化的陪伴式理財規劃。此次升級旨在為用戶打造一個更安全、更專業、更貼心的“AI金融管家”,降低專業理財的門檻,提升全民財商素養。
而面向機構端的“支小助”,則定位于金融機構的智能業務助手。它致力于將大模型的強大能力賦能給銀行、基金、保險等合作伙伴,幫助機構提升在投研分析、產品設計、客戶服務、合規風控等核心業務環節的效率和智能化水平。例如,“支小助”可以幫助分析師快速處理海量金融信息,生成研究報告摘要;輔助客服人員更精準地解答客戶復雜的金融產品咨詢;或為風控人員提供更全面的風險監測視角。這款產品的推出,意味著螞蟻集團正將其技術能力通過平臺化、工具化的方式開放給行業,共同推動金融行業的數字化轉型與智能化升級。
值得注意的是,這兩款產品均已完成相關備案流程,具備正式上線的合規基礎。這體現了螞蟻集團在積極創新的對金融業務合規性與安全性的高度重視。確保技術應用在穩健的框架內發展,是金融科技創新行穩致遠的關鍵保障。
與此螞蟻集團也在積極拓展技術應用的邊界,將大模型等前沿技術應用于更廣闊的領域。文中提及的“數字文化創意內容應用服務”,便是其在金融主業之外的重要探索方向之一。螞蟻集團可能利用其在大數據、人工智能和區塊鏈(例如其此前在數字藏品領域的嘗試)方面的技術積累,為文化創意產業提供包括內容生成、版權保護、數字化營銷與發行等在內的創新服務。這將有助于激活文化創意生產力,促進數字文化產業的繁榮發展,是科技企業賦能實體經濟、豐富數字生態的又一體現。
從“支小寶2.0”到“支小助”,再到對數字文創服務的探索,螞蟻集團此次發布清晰地勾勒出一條“C端普惠、B端賦能、跨界融合”的技術應用路徑。這不僅是其技術實力的集中展示,更是在當前人工智能浪潮下,對如何將大模型等尖端技術轉化為切實服務實體經濟、滿足用戶需求、符合監管要求的現實成果所交出的一份答卷。隨著這些產品與服務的深入應用,其對金融行業效率、普惠程度以及數字文化消費體驗帶來的變革,值得持續關注。